Info
2025-10-16 12:00:00
Liberty Bus CD+DVD
AILCD-5014
DVDディスク4の不具合について
HITOMI SHIMATANI 25th ANNIVERSARY LIVE “Smile” DAY1
こちらの映像に不具合が生じているというお問い合わせがございました。
問題なく視聴頂いている方もいらっしゃいます。
そこで不具合が生じましたお客様へ HITOMI SHIMATANI 25th ANNIVERSARY LIVE “Smile” DAY1のDVDのみを発送致します。
また、修正後のディスクについて工場側のミスも発覚し、対応が遅れてしまいこのタイミングでの対応となってしまいました。
ご迷惑をおかけしましたお客様へ心より深くお詫び申し上げます。
【対応期間】
10月16日(木)〜11月14日(金)23:59迄
【郵送対応について】
ご購入時に発行されたレシート、予約,購入時のスマホ、PC画面(お名前がわかるもの)等お客様が確実に購入された履歴をメールに添付の上、
■件名「ディスク4郵送希望」と記載
■氏名
■郵便番号
■住所
■電話番号
上記をinfo@shimatani.tokyo こちらのメールアドレス宛にお送りください。
※確実にご購入いただいたことを把握するために何度かメールのやり取りをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
お手数おかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。
